Vous avez le droit de changer d'avis !

Erreur de taille, de pierre ou encore de modèle ? Aucun souci vous avez juste à me contacter par e-mail à mayanabijoux.contact@gmail.com pour que je sois avertie et vous conseiller au mieux pour que l'on procède à un échange de votre commande !

S'il s'agit d'un retour envoyez moi également un mail à mayanabijoux.contact@gmail.com pour me signifier votre souhait de nous retourner votre achat et m'en donner la raison afin que j'améliore au maximum votre expérience.

Vous avez un délai de 30 jours pour me retourner un ou plusieurs articles à partir de la réception de la commande.

Les frais retour sont à votre charge.

J'effectuerai le remboursement à réception de votre retour et dans un délai de maximum 10 jours.

Pour l'obtenir, les articles retournés doivent être : 

  • Neufs et non portés
  • Non utilisés ou ayant fait l'objet d'un usage quelconque
  • Dans un emballage solide et protecteur

Les articles retournés qui seront endommagés ne pourront pas être remboursés.